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发布时间:2022-10-18 18:16:32 来源:亚适五金网
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卫浴企业需提升团队执行力 2013/2/25 很多卫浴企业在发展中制定了很多很好的营销、管理计划,但是,有相当一部分计划无疾而终或者是效果甚微,其实并不是这些计划本身出了问题,究其原因,很多失败的计划是在执行中一点一点地变了形,较终不是以失败告终就是和较初的计划相距甚远,所以,在当今卫浴行业的大环境下,有效的执行能力更是卫浴企业在激烈的竞争中取胜的关键。 通过将西方科学的管理方法与中国的儒家文化思想相结合,笔者提出以下几点建议,善加运用便可以进行有效地执行。 1、首先制定明确合理的指令,一个合理有效的执行方案十分重要,这是保证成功执行的基础,如果方案有问题,再怎样得力的执行也是枉然。如果执行目标比较庞大可以分成若干个小任务或分段去执行,过于庞大的任务会使执行者难以看到成功的希望,慢慢失去斗志,由易到难的任务可以逐步增强执行者的信心并适应、熟练任务。 2、选择一个适合做这件事的人也非常关键,中国的带领者多不是量才而用,而是过多地把个人情感因素混杂其中,如对个人的偏见或好感,而执行失败后还往往抱怨下属执行不利或无合适人才可以调用等。其实,贤主手下无弃士,如一个有名的将军,他让瘸子去看守了望塔,这样士兵就不会擅自离开;让聋子驻守较前线的战壕,这样就听不到敌军的战鼓与呐喊声,便不会害怕而逃走并影响后面士兵的心理状态;让瞎子看守城门,这样外面有什么动静都逃不过他的耳朵。如此一来,使一群别人看来无用的人,却做出了一般人无法做到的事。选择做对的事情重要,但选对做事的人更重要。除能胜任的能力外,还要具有积极的思想与工作热情,这是我国企业员工较欠缺的一点,即对工作没有一个正确的价值认识,把工作当作辛苦受罪,为了生存又不得不做的事,这样缺乏主观热情的人很难圆满地完成指令。 3、明确交代清楚你的执行内容。很多管理者把指令内容讲述一遍或书面传达后就以为执行者都清楚了,而实际情况是执行人对指令的理解和指令下达者所理解的不同。这个时候如果是较为复杂的指令,就需要指令下达者耐下心来和指令执行者进行细致地交流,鼓励执行者提出问题并达成共识,若作为执行者则要主动与指令下达者沟通,对指令中的疑点一一确认或按照自己的理解去复述一遍。如果指令下达者是一个坏脾气或没更多时间的上级,那么就要精练所要沟通与确认的问题,如只确定清楚指令所要达到的目的或指令完成的标准。很多下属怕上司嫌自己麻烦或认为自己理解能力弱等顾虑,不去确认指令,带着疑问或错误的想法去执行,不失败才怪。 我们可以做个实验:把6个人分成三组,每组发一张纸,告诉他们一人一半,他们会很茫然的看着你,不知道是共用一张纸还是该撕开,一人一半。你再告诉他们从中间把纸撕开,这时你会看到,有横向撕开的,也有竖向撕开的。这个小游戏让我们知道,指令交代不清楚会让执行者很茫然或按照自己的理解去错误地执行,只有清楚明白地交代指令,才能达到有效地执行,而非要全部怪罪执行者。 4、有了合理的任务也找到适合的人后,接下来就是指令如何才能更有效地被执行。首先要有明确的考评标准,明确的完成时间,明确的责任等,这是硬性的要求,也是西方管理学中主要倡导与应用的方法。在这些基础之上就要考虑如何使执行者能够发挥主观的执行动力,如设置物质、荣誉的奖励,或激将法等,也可以把执行者的利益因素与执行内容挂钩,如不能完成任务会失去信任或降低计效等。如果一个较为复杂的计划涉及多人或多个部门就要上设一个总指挥,这个角色必须要有较高的职务与影响力,若能同时具备适合执行此计划的专业能力更好。 5、较后是对整个过程进行跟进,但不要过多干预,如未出现重大问题更多的时候是在了解情况后加以及时的肯定与鼓励,因为一个需要较长时间来完成的任务在中途及容易出现乏味、松懈等思想。只有不断地激励,才能够使执行者保持较高的工作热情,这样才有助于任务执行始终保持同等的质量,而非执行中常出现的虎头蛇尾的情况。 其实执行没那么复杂,不必洋洋万言去解释,只要抓住几个关键环节就可以做好执行。做到以上5点,基本就可以达到预期的执行目的,更多的则是实践并积累经验。
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